师父曾多次谈到要符合社会习惯、保持良好举止和尊重西方文化规范等问题。一个很重要的一点是要注意到,对于西方人来说,一个好人应举止得体并彬彬有礼,他们很难想象一个举止不得体的人是个好人(当然单从举止是否得体还不能断定一个人的内在,但表面举止是个人修养的重要反映)。师父在这个方面最近的教诲是:“如果所有的华人学员都能在平时的行为中注意一些、整洁一些,做什么事情都要考虑别人,才是大法弟子的风范。”(《对“参加中使领馆前静坐请愿学员的一些讨论意见”一文的评语》)
为了救度众生并给未来留下正面的参照,我们应该纠正自己的种种陋习。如果一个人因为我们的言行而对大法产生坏的印象,我们会给他们的被救度制造一个障碍。中华民族和中国社会自古以来都非常注重礼节和个人的言行举止,是中国××党通过文化大革命破坏了中国社会的传统道德价值观念,也彻底破坏了中华民族曾有的宝贵传统文化和个人教养体系。让我们在帮助西方社会建立对大法的良好印象同时,也注意提升从新中国带来的不良习惯和陋习。我们在提高自身道德水准的过程中,也会自然重现文化大革命前中华民族的精神文明和道德状态。
另外,在中国大陆,因为社会教育和家庭教育体系的变异,很多好的东西失传了,那么有的时候我们从中国大陆来的学员虽然希望改善自己的举止,使个人在社会生活中得更得体、更文明,但在把握标准上却不是很得要领。其实有很多好的礼节习惯、约定俗成,只要平时留意观察,很容易做到良性循环的“入乡随俗”。比如说,如果你在每次出入重要场合时都稍加留意,就会发现,西方社会中大家普遍都穿着正式。男士穿衬衣,戴领带,并穿西装裤。如果可能的话,男士还系一条质佳皮带,穿皮鞋;袜子与裤子或鞋的颜色相配。而女士们则身穿裙装或很正式的裤装。不应背大包,但可以背一个挎包。那么你可能就会逐渐意识到,在类似的场合,不要穿运动鞋,不能穿凉鞋和白袜子,等这类的礼仪细节,自己也会做得更好、更随意而得体。
另外,在任何洪法和讲清真相活动中,个人卫生很重要。我们要给我们讲真象的对象留下好的印象,并且要拘小节,我们的举止不要给任何人造成障碍。如果我们真心想让他们明白真相的话,整洁是一种尊重别人和善意的表现。一些在中国社会曾被文革扫荡干净的文明基本细节可能值得罗列参考,比如:
个人卫生
每个人都应该注意自己头发是否梳齐。在重要活动前,并希望在一切活动前都要洗发、洗澡。在重要活动前,女士们应做一下头发,使其美观整齐一些。
在重要活动的就餐期间,有礼貌地吃东西,嚼食物时嘴应该闭着。嘴中有食物时不要说话。吃东西时不发出声响,不盘子端到嘴边(这在西方社会很忌讳)。吃东西时,最好控制不要打嗝或悄悄地用餐巾纸挡在嘴前打嗝,以示对周围人的尊重。我经常听到有人在公众场合当着别人的面排气。我觉得我们不能这样做。西方人很讨厌这种举动,并感到很不自在。如果要排气的话,请到就近厕所,在重要场合和任何场合都应这样。
使用洗手间和垃圾箱,一定要考虑到下一位使用者的感受和方便,以及维护自身的隐私和道德形象。所以卫生设施使用完毕后,要自觉使之恢复到使用前的清洁外观,比如恢复洗手池龙头和池子台面上的干净、整洁,不留肥皂和废水痕迹,大家都这样做,那么每一位下一个使用者需要使用同样卫生设施时都会感到安心和愉快。
言语表达中的礼貌
当和其他学员在公共场合说中文时,注意音量,尽量做到语调轻缓。常常当中国人进行正常活跃交谈时,在西方人听来好像我们彼此之间在吵架或发怒,这代表了负面形象。不要在公共场合远距离向别人叫喊,除非情况紧急。
在有讲英文的人在场的情况下,如果想同某人说中文,说:“请原谅我一会。”以免给人排斥感,让后者有不受尊重等负面感受。在举行活动的公开场合,尽量讲英文以使人们觉得能够就活动的主题同你交谈。
当别人在谈话时,不要冒昧打断。在一旁耐心等待他们结束谈话后再开始讲话。
不要说“噢,我的上帝!”或在感叹中使用“要命”或“该死”这样的字句。否则会触犯许多人,特别是宗教信徒。
经常说“请,”“谢谢,”“对不起,”“抱歉”。
为周围人着想,注意小节
打喷嚏,咳嗽,或打呵欠时要捂住嘴,之后要说“对不起”。绝不要当着别人的面挖鼻孔,这被视为非常不自重和对人不礼貌。
如果你必须接手机电话,向别人致歉并离开人群或房间。如有他人在场的话,通话时要轻声。
守时
对预定的公众活动,要准时或提早到场以表示尊重组织者和参加者。迟到则是不尊重。然而,对在私人住宅举办的一些社交活动而言,最好晚到一小会儿。如果你拿不准的话,请请教当地熟悉情况的人。
个人空间
在走廊、门口、过道、会议室、人行道和其他公共场合,一定要留空间让他人通过。占用所有的空间被视为不考虑他人。学员们站在一起或坐在一起时需要注意这一点。
为别人着想,耐心排队
购买物品时,耐心排队不要拥挤。在售货亭,西方人非常礼貌耐心地排队,而中国大陆来的人往往认为插队或者不排队很正常。这可能会给他们留下对中国人不好的印象。所以耐心排队是自我约束和考虑别人感受的良好习惯。
其它(也很重要):
当你通过一扇门时,为后来人留门。否则他们会觉得你非常粗鲁。
坐要坐直,不要东倒西歪。不要看到电视上有人把脚翘到桌子上你就跟着学,那是不礼貌的变异表现。小节上自重而不自大、放浪,能很好地体现一个人的内在道德修养和自我约束能力。
如果已婚,别忘了戴结婚戒指。美国人通常都戴。否则,他们会觉得中国人都不结婚,或者中国夫妻不在意对方。看起来可能有些奇怪。婚戒有很多档次,重要的是涵义而不是价钱。还有,如果你有孩子但却不戴结婚戒指,美国人会认为你没结婚却有孩子,这会给人留下不好的印象。
中国人常脚穿短尼龙袜(通常透明,肉色)。要尽可能避免这样。对于男士来说,看起来好像是同性恋,因为美国只有妇女才穿这种丝袜。对于女士来说,如果穿裙子,她们会穿长统裤袜,或穿不露袜顶的那种(长统袜);西方妇女基本不穿露顶的那种[短]丝袜。
至于衣服,尽量不要混合不同的花纹。例如,如果你穿一件有花纹的衬衫,那就穿单色的裤子。或者如果穿一件有花纹的夹克,尽量穿单色衬衫和裤子,等等。否则会看起来很奇怪而且不入时。
常洗发以使头发不会看起来有油脂。有条件的话,尽量请理发师理发而不要自己理,除非你的手艺达到一定标准。美国人确实很注意这个。妇女,不要把头发剪的太短,否则会被视为男人气。
男士,每天都要刮胡须。你如果有短须会被人认为修饰不当。
当教人中文词汇或中文名字时不要用夸张语气或甚至高语调。讲话尽量温和。
如果你有一个英文名字,一定要用它!讲英文的[西方]人很难掌握中文名字的正确发音,而且根本记不住。用英文名让人感到亲切。
当人们来参加你组织的活动时,要微笑着向人问候并介绍自己。
在为别人安排的活动上,主动同他们聊天,不要只和自己认识的人交谈。去找一些生人和他们交谈,让他们觉得受欢迎。他们是客人,所以应该让他们感到舒适。
当你和客人讲完话后,你可以把他们介绍给他人进行交谈。
当别人在讲话时,不要在一边聊天。
在别人同你讲话和自己对别人讲话时,抬起头并看着对方。对别人的讲话表示兴趣。(在谈话中低头或眼睛注视下方,中国人认为这是谦卑、是正面的表情,而西方人却认为那是可疑,一种负面的表情。)
空间:在公共场合一定要多为别人着想。不要阻碍门口、过道和人行道等以至人们不能通行。不要让自己的孩子在活动中、在安静的大楼和公共场所等场合乱跑。这给别人一种不好的印象,认为孩子父母不是好家长或者不为他人考虑。
尽量不要道歉说“我的英语不好”,因为人们会以为你不想同他们说话。如果你觉得很难回答一个问题或找不到合适的词,你可以把提问题的人介绍给英语好的人。或者你可以向别人请教恰当的措辞。表达自己对学习的兴趣。
尽管你可能不善用英语讲话,向大家问候表示欢迎还是非常重要的。在简短发言后,你可以说:“让我把能更好地回答这些问题的××介绍给大家”。然后把这个人介绍给英语好的人。“××A,这是××B.××B ,这是××A.”然后说:“认识您很高兴。”之后你就可以离开了。
开始谈话的好办法:
你好!我是××。你叫什么名字?认识您很高兴![几乎所有的人都会高兴的同你握手。]活动的组织者主动同来客握手是比较适当的,这样会让人觉得受欢迎。
能帮助人感到舒服的问题:你是怎么了解这个活动的?
不应问的问题:
一般避免的问题:年龄、钱、宗教或抱怨任何事情。如果对方首先提到这些问题,你可以谈论,但要非常小心。
当问问题时,可以说:“那么”,然后停顿一下后提问,这一般都很有帮助。这是让人知道你将提问的一种方式。但是如果你要问多个问题,不要重复这个方式,否则别人会觉得你太咄咄逼人。
西方人倾向于外向并把感受写在脸上。当谈话时看着对方的眼睛。眼睛能告诉你很多信息(关于他们是否感兴趣、困惑、受冒犯、感动等。)