我家卖的东西价格低,利润点就低。有的顾客来买两块钱的东西,本可以放衣兜里拿走,他也要个方便袋,有的人还要大的。我心里就不舒服,“这人怎么这样?两元钱的东西我能挣你几毛钱,还要我个袋子,一个袋子还要几分钱呢,要都是这样的顾客,我还挣不挣钱了,也不知为别人考虑。”我心里叨咕,可表面还是装着若无其事。
遇到大一点的事情,我会警醒自己是炼功人,不去和人争抢,可这么小的事情却没放在心上,也没当回事,也没认为自己不对。有一次,我去附近超市买蔬菜,离家近,我就没有在超市买方便袋,抱着就出来了,可是忘了买肉,就到超市隔壁买肉。我刚一進屋,肉店老板娘看我抱着好几样蔬菜,就赶紧对她的儿子说“快给阿姨拿个袋子装菜”。我的心一下子被触动了,感到很温暖,就感觉老板娘怎么这么好。回家的路上,我久久不能平静。一个方便袋子,一个肉店老板不经意的一个举动,却感动了我,温暖了我,从这个细节也能看出这个老板娘做人的良好素质,对她的印象一下子有了一个大大的升华。从那以后,我会隔着好几个肉店特意去她的店里买肉,每当路过她的店时,也都会想起给我袋子的事。
师父让我体会到,被肉店老板娘的一个小小的善举感动的心,让我学会换位思考,意识到一言一行的重要。让我知道善不只是有为去做,而是在不知不觉的言行间表露出来,那才是真的善。
师父说:“大家记的,我经常跟你们讲一句话,大法弟子做任何事情都是首先考虑别人。每当发生一件事情的时候、出现一种情况的时候,哪怕一件小事,我的第一念首先想到别人,因为已经形成自然的了,我就是先去想别人。”(《各地讲法二》〈二零零二年波士顿法会讲法〉)
我知道,我错了,我考虑的都是自己的得失,都是站在自己角度考虑问题,没有想到对方需要什么,用自己的标准衡量别人,认为他们都是错的,就会有抱怨,有指责,还得强忍着。
从那以后,我努力改变自己,尽量站在对方角度考虑问题,自己的一言一行,甚至一个眼神,我都尽量注意,发现自己有对顾客不满时,就及时归正。当顾客拿着其它物品来时,我会主动拿袋子给装起来,有的顾客买回去的商品不满意时,我会尽量解决,帮着退换,这时,我表现的比他来买东西时服务更要周到,因为有的顾客来退换货时,心里会有顾虑,这样会缓解顾客的压力。当我介绍商品时,不再是以我的利益为准,而是顾客真的需要什么。有一次,有一个小姑娘看到我给她拿袋子时高兴的对我说:“阿姨,你这是日行一善。”
我不断的修正自己,用真、善、忍的标准衡量自己,从内心真正的为顾客着想,反馈的结果也很好,说:“進你家店,感觉很舒服,老板态度也好,货品质量也好,很愿意来。”我家的销售量也呈上升趋势。
是师父的法理,让我从强装笑脸到诚心为顾客着想。大法的慈悲熔炼着我。我每天乐呵呵的为顾客服务,不再计较他们的言行是否伤害了我,我都能包容他们。即使看到被顾客弄破损的货物又被悄悄地摆放在原地,或者发现货物丢失,从监控看到顾客偷拿的样子,我也不再心生怨恨,反而觉的在世人道德下滑的今天,我能有幸学了大法是一件多么幸运的事;而那些无缘大法,或被邪党谎言毒害的人是多么可怜!真的无法用语言表达。
在物欲横流,利益至上的当今,我和丈夫同修用我们的真诚、善良把店铺经营成真正百姓放心,无后顾之忧的店铺。是大法师父把我从为私、心思窄小、抱怨重重变成为他、豁达、道德回升的生命,我感恩师尊。
English Version: https://en.minghui.org/html/articles/2023/12/23/213439.html